“价格公道，秤准量足”是消费的人买菜购物时的最基础要求。近日，番禺市民罗女士在一水果店多次遇到“缺斤短两”，于是她通过广州12345政务服务便民热线向番禺区市场监督管理局进行举报，请求监管部门严查。

  罗女士表示，她在这家水果店购买水果，常常买了一斤，结果只有八两。接到罗女士举报后，番禺区市场监督管理局执法人员开展现场检查，经水果店的经营者确认，店内称重计价使用的电子计价秤未取得检定合格证。由于电子计价秤属于强制检定范围的计量器具，对于该水果店使用未依规定申请检定的电子计价秤的行为，根据《计量法》第二十五条，执法人员现场责令不再使用未依规定申请检定的计量器具，并送达《当场处罚决定书》，作出行政处罚。目前，商家已为广大购买的人办理退款。

  电子计价秤是国家重点管理的计量器具，按照《计量法》的规定，用于贸易结算的电子计价秤要实行强制检定。消费的人在交易时，能查看电子秤上是否贴有国家强制检定的合格标签及有效期。对无标识的电子秤可要求商家更换经检定合格的电子秤。

  注意查看商家所使用的电子秤是否放在平整的水平台面上，商品称重前，电子秤的重量显示值为零，称重时显示值是不是已稳定不变。

  农贸市场配有公平秤，购物后可及时到“公平秤”上进行复秤，购买现做的活禽、活鱼、榴莲等商品时，仔仔细细地观察整个称重过程，在宰杀、剥皮前复秤可避免被坑。

  消费者可以预先在标准的秤上称出贴身携带的物品的重量，比如手机、钥匙等，记住它们的重量。怀疑商家使用的电子秤有问题时，可以将物品放上去称量，如果数据相差较大，则可初步断定其称量不准。

  注意保存好相关票据凭证。如发现“缺斤短两”行为，可通过广州12345政务服务便民热线平台做投诉举报，切实维护自身合法权益。